为一步优化政府机构职能，做好“放管服”、“只跑一次”改革，白山市住房公积金管理中心提高认识,转变方式,优化环境,充分运用大数据和信息化手段,积极打造进一扇门、取一个号、一窗通办、一站服务、一次办好的“综合柜员制”服务新模式。  

  综合柜员制度的实施需要一批高素质的服务队伍，公积金管理中心始终坚持“最好的岗位是窗口、最优秀的人才在一线”原则，统筹业务队伍，加强业务职工的培训，采用科室人员穿插学习的方式，促进业务职工的能力和转型，实现窗口柜员由“单一型”向“复合型”转变。同时，对照“综合柜员制”项目，细化每项业务服务标准，统一制作《柜员制手册》，规范服务流程。加强硬件配置，完善硬件设施，配备了电脑、打印机、高拍仪等现代化设备，不断提升服务质量，进一步提高群众的满意度和获得感。  

 “综合柜员制”改革是紧跟群众需求和时代步伐、转变服务方式、提高服务效能的重要举措。使群众办事效率和满意度大幅度提升。